Le responsable formation SMCAR : Richard RESTUCCIA
Le mode de fonctionnement

Depuis la mise en place de la législation sur les nouvelles obligations des cabinets en assurances, et plus particulièrement sur la charge pesant sur les chefs d’entreprise d’organiser la formation de ses collaborateurs,
le SMCAR a été à l'origine de la création de L’Imfpa (institut méditerranéen pour la formation et la professionnalisation aux métiers de l'assurance ) pour répondre à cette nouvelle attente et simplifier la tâche de ses adhérents.
Un large éventail de formations, regroupées en plusieurs thèmes principaux (spécialisés et techniques), est proposé aux courtiers :
la technique assurance, la relation client, être performant, les dirigeants, l’informatique les techniques financières et la gestion de patrimoine.
Ces stages sont organisés sur des durées relativement courtes (de 1 à 3 jours non consécutifs) et sur une base de coût permettant une prise en charge intégrale, par l’OPCASSUR, organisme collecteur des fonds
formation pour l’assurance. Des accords passés entre les deux organismes permettent aux participants de ne pas faire d’avance de fonds, l’OPCASSUR réglant directement le l IMFPA qui procède à l’avance des
sommes nécessaires à l’organisation des stages (tiers payant Formation).
L IMFPA gère toutes les démarches administratives nécessaires au bon déroulement des formations.
Dans un souci d’adaptabilité et de proximité L IMFPA organise ces stages de formation à Marseille, mais également à Nice et à Montpellier, en fonction du nombre de participants en provenance de ces régions.
Les cabinets peuvent également opter pour des stages intra entreprises dès lors qu’ils regroupent un minimum de 5 à 6 salariés en même temps et sur un même thème. Le programme est alors ajusté aux besoins de l’entreprise.
Un catalogue détaillant les stages proposés (programme, durée, coût, lieu et dates) est édité chaque année, permettant ainsi à chacun d’organiser son planning de formation en amont.
Les thèmes des formations
- Technique assurance
- "Les risques du particulier" (production, sinistres, etc.)
- "Les risques de l'entreprise"
- "L'assurance des personnes"
- Communication
- "La relation client" (efficacité commerciale, le téléphone, etc.)
- "Etre performant" (gestion du stress, des priorités, etc.)
- Dirigeants
- "Management" (conduite de réunion, entretiens professionnels, etc.)
- Informatique
Utilisation du logiciel World 7 et du tableur Excel 7.
- Gestion de Patrimoine
- Techniques Financières, l'Audit Patrimoine ...
Toujours attentifs à l’évolution de la formation professionnelle, le SMCAR vous tient régulièrement informé des réformes en cours et des actions à mettre en place dans les cabinets de courtage en assurances.
Notre catalogue est disponible en format pdf